上海水展专访：全领域能手美的引领净水行业新风尚

　　【PConline 专访】美的作为国内家电业的领军品牌，涉猎产品线众多，其中不乏净水行业。借着上海净水展的完美开幕，PConine特地邀请到了美的热水器事业部净水产品总经理昂永程进行专访。

问题1：美的集团作为一家制造业巨头，是如何打造工业互联之路的？有哪些核心的优势。

昂总：工业互联网为之路还很长，三年前，美的通过632项目打通了整个公司从研发、采购、销售订单等价值链，这套系统是实现 “一个美的、一个标准”的重要一环，它更多的是针对公司内部而言。

今年，我们正在开展“数字化2.0”，与之前不同的是，它将实现顾客购物终端的数字化，以及打通客户定制到研发、制造端的整套流程，这是美的数字化升级的重要一环。

关于这个问题的第二部分，刚才提到的后台数字化系统将是打造未来智能制造的核心，同时我相信库卡也将提供非常好的软硬件支持，我们在逐步提高机器人在生产线的使用率。至于到达互联网4.0阶段，我相信还有很长一段路要走，现在只是刚刚开始吧

问题2：继“水境”终端之后，美净水又推出了命名为“知水”的线下展示店铺。它有什么样的特点？

昂总: “知水”终端更加关注顾客体验，不仅融入了更多的场景帮助陈列产品，并且可以现场体验产品，比如软水洗脸、净水泡茶等，顾客也有比较舒适的休息沟通的区域。

问题3：您觉得消费者懂自己所需的净水器是什么样的吗？美的是怎样提升消费者对净水的认知的？

昂总：应该90%以上的顾客是不太懂得怎么挑选净水器，而且每个人对净水的需求也不一样，往往很多顾客购买了并不适合自己的产品。在5月份，我们对天猫美的净水旗舰店做了升级，针对不同人群的需求提供了多套适合的解决方案，包括租房、长期驻外、二人世界、母婴家庭、家成业就和老有所依，让顾客能够快速的购买到适合的产品。

问题4：整个净水市场是怎样一种状态？美的在其中有怎样的定位和目标？

昂总：虽然行业保持30%多的增长速度，但基数还是很低，所以市场潜力还是很大的。美的希望带动整个行业，致力于让更多人喝上好水，用上净水器。这个也是一直以来美的进入净水行业努力的方向。