鹰眼手机评测:以用户体验的角度评价手机

　　6月9日在91助手和安卓市场联合独家首发

　　“跑分不等于体验，跑分测的是硬件，用户体验测的是软件”，这是小米董事长雷军2013年反复强调的一个话题。这句话的背后，是小米手机不断创造单款机型的销量神话。在中国数以千计的手机制造企业中，或许只有小米雷军和魅族黄章真正学懂了苹果“硬件+软件”的成功秘诀使其获得巨大成功，小米自制ROM产品MIUI与魅族Flyme一样都在其手机产品内扮演直观着提升用户体验的作用，因为手机硬件并不直接体现在用户的日常手机使用中。一部智能手机如何能像 iPhone、小米那样让人为之疯狂?这或就许是答案的一部分。今天介绍的主角 ---“鹰眼手机评测(Hawkeye Benchmark)”正是全球第一款基于用户体验角度，采用专业化技术，以 “手机硬件性能”及“手机软件性能”全方位视角评测智能手机性能的APP。

　　如果说2012年是一个智能手机“硬碰硬”的状态，相信没有人反对，更大的手机屏幕、更高端的硬件配置，低到不可思议的价格，制造厂家为了争夺市场无所不用其极，而每一款手机都有让人眼花缭乱的配置和参数表，仅CPU，从早几年的单核500MHz，到双核1GHz，现在甚至出现了四核、八核的怪兽级CPU，单看参数和硬件跑分，部分手机甚至比某些笔记本电脑还厉害。而消费者的困扰在于，看不懂这些意味着什么。

　　与传统手机跑分APP只关注硬件堆叠性能不同，“鹰眼手机评测”是一个基于实际测试环境的智能手机多维度评测APP，以手机消费者的角度去评价手机，除了会关注智能手机的“硬件性能”， 鹰眼手机评测还能够帮助用户评测每一款智能手机的 “APP体验性能”。一份调查显示，大多数的智能手机消费者因为想玩微博这些大热门的APP应用或游戏去购买一部智能手机，而他们最关心的问题则是诸如最流行的手机应用“唱吧”、“微信”及火爆游戏“保卫萝卜”等等能不能安装?能不能很好的使用?会不会动辄崩溃?正如雷军所说，在消费者的体验可感知的维度，软件更有话语权，而软件+硬件的综合性能才能完整的一部智能手机的性能优劣。“鹰眼手机评测”的“应用评测”功能则正是基于消费者这一诉求提供了专业的评测结果，作为评测的标准，一款智能手机最终的完整得分等于“硬件性能”得分与“APP体验性能”得分总和。

　　下图为鹰眼手机评测对小米手机2S的性能评测数据：

　　鹰眼手机评测：应用体验性能

　　当一款新的智能手机发布后，“鹰眼手机评测”实验室会将这一款终端置于其搭建的测评环境中，通过对包括Google Play在内的主流应用商店筛选的当期TOP500的流行应用/游戏在该款手机进行实际测试，最终分析出：哪些热门应用/游戏在该手机可用，哪些应用/游戏会存在安装不了、启动失败、频繁崩溃等问题，同时结合用户使用中实际影响体验的应用的安装响应时间、应用启动时间、应用在实际使用中的CPU/RAM的性能损耗及网络流量的耗用等数据对该款终端进行“应用体验评分”，消费者可以据此一窥手机的“应用体验性能”。

　　按照流行的TOP500应用在手机上的实际评测结果，“鹰眼手机评测”将实际测试中没有出现影响用户体验问题以及的应用归为“好评应用”、将存在使用稳定性问题诸如偶尔闪退的应用归为“中评应用”，而那些完全在该手机上无法安装或者安装之后根本打不开、不能使用的应用，鹰眼将其归为“差评应用”，一般来说，评测手机中流行TOP500 中“好评应用”越多再代表该手机应用体验部分的能力，消费者也可以直接按照手机的型号或排行榜查询当前市场主流的其他热门手机的评测数据，作为购买手机时的重要参考。一款手机能不能使用微信或者微博等热门应用，在消费者购买手机之前，就可以通过“鹰眼手机评测”看到结果。

　　鹰眼手机评测：硬件性能评测

　　鹰眼手机评测也同时支持对手机性能另一半维度的评测，即硬件性能评测，但不同的是，鹰眼的测试维度更多一些，效能处理更深一些，尤其CPU性能测试部分，除却浮点运算、整数运算外，还增加了编码解码部分的评测、性能速度测试、SD卡性能测试、显卡(2D、3D)性能测试、数据库性能测试等五项深度性能测试,可以为用户提供权威、客观、量化的数据。

　　以下是鹰眼手机评测对三星Galaxy s4的硬件评测得分：

　　“鹰眼手机评测”的产生，更多是智能手机迅猛发展的必然催化，在400多块钱可以买到一部智能手机的今天，当深圳的山寨机们纷纷开始以正规部队姿态进入“千机大战”的时代，智能手机的比拼似乎陷入了一个老套的硬件堆叠循环，让消费者无所适从。小米和魅族大抵是例外，作为终端制造企业中的佼佼者，小米自制ROM产品MIUI与魅族Flyme将用户软件应用层面的体验，这种实际运行于消费者面前的维度作为重要的考量，以弥补Android系统下的智能手机距离苹果手机差距最大的App使用体验，以此获得了巨大的成功，也许只有雷军和黄章才是苹果创始人乔布斯的真正门徒，他们始终没有忽略真正影响消费者购买决策的决定权在于用户可触碰的体验，而非单纯的硬件，也只有他们清晰的看到了乔布斯的伟大在于，苹果卖的不只是硬件，而是软硬结合的智能手机生态系统，没有这生态系统的iPhone不比诺基亚的砖头更有实际价值，例如砸核桃。

　　目前，市场上传统手机评测软件都只是硬件跑分。但众所周知，硬件跑分与用户感知的相关性已经大大下降，主要原因在于目前主流的Android设备普遍性能过剩。而由于Android手机在CPU架构、屏幕比例和分辨率、GPU等方面的碎片化非常严重，不同设备对应用，尤其是对游戏的兼容性差异很大，严重影响了用户体验。一款跑分很高的设备，消费者用起来的感觉可能就是一个词——“失望”。甚至有部分厂家专门对常见的跑分软件进行优化，就只是为了跑出更高的分数吸引眼球，欺骗消费者。对于智能手机用户来说，也急需具备“硬件性能评测”与“应用体验评测”为一体的全方位评测工具来帮助其从琳琅满目的手机中选择到最优的机器，鹰眼手机评测正逢其时。