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送装同步 京东“品牌日”海尔统帅呵护用户体验

2013-06-09 17:36  出处:PConline原创  作者:佚名   责任编辑:xufen 

  今年6月恰逢京东十周年店庆,京东特意打出“红六月”为主题的万家品牌、13大类、百万种商品、直降满减、送券、限时秒杀等多种促销活动。但是经过去年价格战的洗礼,“真金白银的让消费者得利”和“真正简单、快乐的购物体验”已成为网友的共识。正是秉承这两大原则,6月9日,海尔旗下互联网定制品牌——统帅电器,联合京东举办品牌日活动,不仅以最高性价比提供统帅全品类、多型号产品,更区别于其他品牌的是,实现了按约送达、送装同步服务,让全国的用户均能享受到高品质放心无忧的网购狂欢。  

  性价比要高,用户体验更要好

  作为互联网时代第一家电定制品牌,统帅电器与京东商城强强联手,为京东用户开辟统帅产品专区,同时投入巨额资源,举办统帅品牌日活动,用最高性价比真情回馈广大消费者,引爆红六月。统帅电器将整合旗下包括冰箱、洗衣机、空调、彩电等全品类、多型号定制产品供网友选择。据统帅电器相关负责人透露,此次活动投入的各品类产品都是目前在售的紧俏型号,不少产品型号的网上用户口碑远远高于行业水平。如果追求产品品质、看重家电性价比高,不妨来亲自感受一下统帅电器为你打造的贴心价值体验。

  据悉,此次统帅“品牌日”除给予消费者高品质产品回馈外,更是主打物流服务牌,打造价值体验式网购,其中免运费、免上楼费、免安装费、免调试费、免测电费等“五免”服务,以及送装同步、全国联保等举措,尽显统帅电器对用户服务的用心,与其它家电品牌在理念及行动上都形成独特差异。

  独有“送装同步一次就好”,统帅让网购简单快乐

  据了解,此次统帅电器的物流配送由海尔自有物流承接,因此统帅电器是京东商城中唯一一个实现送装同步服务的家电品牌,而且提供从产品推荐、物流配送到后期的安装、售后服务等一站式服务,消费者只需要在电脑面前轻按鼠标,就可以享受到高效便捷贴心的全流程服务。另外,由于统帅电器背靠海尔集团,其强大的物流网、信息网、营销网等已经覆盖全国各个地区,这意味着即使用户身处偏远的农村乡镇,也能享受到和一二线城市一样的优质服务,让网购真正实现了简单快乐、放心无忧。

  与此同时,消费者还可以根据自身需要选择不同的配送方案。用户可以与客服人员约定“按约送达”,送货时间、地点都由用户说了算,在整个配送过程中,都会有客服专员随时与消费者沟通情况,保证产品及时送达。产品送到后,有售后专业人员跟随一起上门,同时出示服务名片及服务资格证,进行同步安装,并向用户讲解产品使用相关注意事项等。如果在产品使用过程中有问题,用户还可直接与当地售后服务部门联系,方便省心。

  在价格战喧嚣的今天,统帅电器更加呵护用户的切身体验。一站式网购服务可以让网友们再也不用担心送货区域有限、送货不上楼、送到不安装、重复预约、售后无服务等诸多问题,让家电网购更简单更快乐。

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