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现在，很多笔记本电脑都预装了win10 64位系统，不过很多用户在使用这个新系统时都碰到了一些问题。比如，用户反馈自己的win10 64位系统电脑总是安装不了支付宝证书，且申请证书后淘宝千牛工作台还会提示未安装证书，没有办法登陆。这该怎么办呢？下面，小编就向大家分享下win10系统安装支付宝证书失败问题的解决方案。

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解决方案：

1、已经申请证书了的，登陆不了的朋友，麻烦您先取消证书，因为现在的证书模式是在win10环境下。

2、右键点击浏览器-属性-兼容性-以兼容性模式运行此程序 勾选win7（也就是你正在使用win7的环境进行网页加载）-然后点击应用-确定。

3、打开已经设置好兼容性的浏览器-登陆支付宝安全中心-重新申请证书-按照提示确定导入证书-已经成功完成。

win10系统安装支付宝证书失败问题的解决方案就介绍到这里了。