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　　Win10初始化网卡信息失败导致不能上网的问题怎么解决？事实上这个问题很难找到原因，不管是驱动问题，兼容问题还是网卡本身的问题，都有可能导致初始化网卡信息失败错误，我们可以使用以下方法解决该问题。

　　故障分析：

　　先查看网卡是不是被禁用了，因为很多网友现在用的是无线网卡，可能是网卡驱动有问题（设备管理器中的网卡驱动出现感叹号）。其次就是其他游戏或者第三方辅助软件在作怪的情况。

　　Win10初始化网卡信息失败导致不能上网的问题怎么解决？

　　1、首先看看设备管理器中的驱动是否有感叹号，有的话重新安装网卡驱动。

　　2、然后我们需要将安全防护软件关闭掉，在窗口右下角的任务栏找到安全防护软件图标，直接右键退出。

　　3、右键开始菜单，找到 命令提示符(管理员) 并打开。

　　4、在随后出现的命令提示符窗口中，直接输入：netsh winsock reset 直接敲击键盘上的Enter键，设定完成之后我们重新关闭启动电脑，这样前面的设定可以生效。

　　5、打开电脑之后系统可能会弹出提示框，我们直接点击确定按钮就可以了。

　　以上便是Win10初始化网卡信息失败导致不能上网的问题怎么解决？操作过后，用户就可以安心上网了，系统不会再出现这样的错误了。