【PConline 杂谈】“滚滚长江东逝水,浪花淘尽英雄”,纷纷攘攘的笔记本市场在过去的几十年中同样淘尽了许多英雄,即便是一线大厂也有几家没能经受住市场的考验,例如:Sony、东芝、明基等笔记本厂商。它们的退出固然让我们为之可惜,但也说明了一个问题,产品的质量和品牌策略这两大因素对于一个厂商来讲是多么的重要。当然,今天我们要聊的不会是Sony、东芝和明基它们,它们已经退出笔记本市场(自动忽略三家合资的VAIO)这么多年了,挖它们的历史没有什么意义。 笔记本市场激烈的竞争当中每时每刻都有可能会有一个厂商退出,只是我们无法预见接下来会是谁而已。不过,已经有一个品牌走在了危险的边缘,它就是——神舟。说到神舟相信大家定然有所耳闻。笔者小的时候是看到最多的电视广告就是“神舟优雅”,近几年喊得最多的就要数“神舟战神”了,其中印象最深刻的一款产品当属神舟战神G8了。 低端市场 神舟的主战场为什么说低端市场是神舟的主战场呢?这里面的原因有很多。首先,其产品的目标人群就是那些对于性价比疯狂迷恋的用户,一分钱一分性能是他们对于笔记本的终极要求,而对于做工、材质、设计什么的关心程度就要低很多。他们很难会花大价钱买一台高端笔记本的。神舟一直为这些用户服务,那么他们对于神舟的印象很自然的的就是注重性能不注重产品品质的品牌了。即便是做了高端的产品也很难改变这部分用户的想法。 纵观神舟所有的电脑产品,大多数产品的市场定位都在中低端,号称有高端电脑的性能,这是神舟为了迎合中国消费者心理而做的产品策略。这种策略在中国可以说是无往而不利,也让神舟迅速创下了偌大的家业。但随着人们生活水平的提高,他们对于商品的要求在提升,也许在学生时代没有过多的金钱去购买高品质的产品,但走上工作岗位之后呢?有了一定的经济实力之后呢?一个人的学生生涯十几年,工作时间却要几十年,哪个阶段的人数量最多不言而喻。学生市场是神舟最主要的战场,他们大多没有雄厚的经济实力,但又爱玩游戏,追求性能,与神舟的产品契合度非常高。本来这条路是一个非常好的选择,是什么拖累了神舟呢? 品控是神舟笔记本最让人操心的事,消费者在购买其产品的时候也是全凭运气,运气好的话用个3-5年没问题,运气不好的话三天两头修的也大有人在。还有一个事实不得不承认,用户在使用过一款产品之后自然而然地会对这款产品有一些使用感受,这个感受往往会左右他下一款产品购买的方向。如果上一台笔记本用着感觉非常不错,那么下一款产品很有可能还是这个品牌的,如果用着很糟心,我为什么还要买呢?。 神舟也曾努力过其实在多年的经营过程中神舟自己也意识到了自家产品定位的问题,并看到了神舟之前产品给消费者留下的“傻大黑粗”的印象,它也曾试图去改变这个局面。2015年是神舟电脑集体爆发的一年,四次新品发布会让我们看到了神舟人的努力。其中有一场以“我本轻薄”为主题的发布会上神舟发布了主打轻薄的优雅XS系列轻薄本,希望以此抹掉“傻大黑粗”的烙印。然而,品控问题再一次打破了神舟的美梦! 企业通过一款好的产品打一场翻身仗这本无可厚非,但您也要看一下押宝产品本身能不能肩负起这个重任呀!优雅XS这种换汤不换药的产品神舟也敢押宝,而且是全部身家,不得不佩服老吴的魄力。 从电商笔记本品类销售情况我们可以看出一些很少有人关注的东西。我们打开天猫轻薄本品类,产品排列规则选择综合排序,可以看到前15没有出现优雅XS的身影,即便是3999元这么低廉的价格它也没能排在前列,说明什么?人们对于轻薄本的追求不是性价比而是设计、做工,简单点说就是这款产品的逼格,消费者更愿意为这些眼睛能够看到的东西买单。 “上船”神舟有一点笔者是非常的佩服,“上船”。每一篇高端游戏本评测的评论区都会有网友为那些高呼没有性价比的人出谋划策,他们最常用的就是“上船”这两个字。何为“上船”?通俗点讲就是买不起这个就买神舟吧。也许在很多人看来这是一个好的现象,但你不知道的是这两个字的背后代表着什么。性价比,这个性价比从哪来的呢? 在“上船”的背后还意味着消费者对于神舟的印象就是性能同价位无敌,至于其他的就只能是将就了。 那么为什么现在“上船”的越来越少了?价格战让神舟取得了市场,但同样给竞争对手了启发,在联想、戴尔、惠普、华硕、宏碁等品牌产品售价不断下探的情况下,在产品售价方面神舟已经没有了优势,而产品本身神舟又没有给予足够的重视,还是之前那一套。那么我为什么不多加200-300块钱买做工高出不知道多少倍、外观漂亮、逼格高、售后服务又好的产品呢! 颜值,在用户购买产品时所占的比重越来越高,甚至很多人只看这台笔记本长得漂亮就买了,至于硬件配置什么的完全不在乎。而神舟的笔记本产品,无论是轻薄本还是游戏本都给人一种“傻大笨粗”的感觉,试问这样的产品有多少人会喜欢呢?最近两年笔记本市场中的竞争主要集中在设计和做工两个方面,而神舟在这两个方面可以说没有一点优势,这也是为什么自2015年之后神舟变得如此低调的原因之一,比不过就低调卖货咯!!! 神舟逐渐淡出了我们的视线,也可以说它将精力转移到了卖产品上,专心走量挣钱,开始打实力战。事实上呢?游戏本和轻薄本它都没能拿到月销量冠军,如果说轻薄本拿不到销量冠军是因为神舟本就不擅长这类产品,那么游戏本呢?被成为笔记本界的小米的神舟同样没有拿到,这在前两年是不可能的,这么高性价比的产品为什么买的人越来越少?竞争者越来越多,友商拉低产品价位,消费者对产品要求提高,这三点让神舟的处境越来越危险。 天猫中销量排第四位 写在最后:对于神舟笔者没有讽刺有的只是惋惜,惋惜其不争、不查、不醒。依稀还记得吴海军在一次发布会上豪言多少年之后中国的笔记本市场上只会有神舟和联想。时至今日,神舟已经默默地淡出了我们的视线,未来会怎样我们无从得知,但可以肯定的一点是,如果没有改变依然坚持现在的产品策略、不提高产品的质量的话,几年后神舟这个国内数一数二的PC大厂很有可能就彻底沉沦。希望神舟找到一个正确的适合自己未来发展的道路,让这个中国大陆的PC品牌能重塑当年的辉煌。 |