1.找回密码时，邮箱有问题，不能收到找回密码的邮件
您在找回密码的过程中，如果您的注册邮箱无法收到找回密码的邮件，请您联系客服。详细如下表：
忘记了注册邮箱的解决方案：
是否有过认证申请或者交易记录 | 解决方案 | 提供证件 |
否 | 建议重新注册或联系客服 | 需要核实资料 |
是 | 请您联系我们 | 身份证 |
注意：
1). 找回密码时填写的邮箱是注册邮箱。
2). 身份证需要原件扫描件或数码相机拍摄的身份证原件，IC版的身份证请提供正反2面。
2.找回密码后，提示密码不匹配
请您关闭页面重新再试。
