a用户炒作信用度

 

　　定义：炒作信用度是指用户为提高信用度进行非真实交易，或双方在无实际成交的情况下蓄意互换信用度的行为。

 

　　致投诉方：您需要提供被投诉方相关炒作用户名或相关炒作商品的URL，并在投诉中说明投诉理由。

 

　　致被投诉方：您需要提供真实的交易凭证，包括聊天记录和发货单据等。如您在举报前和举报中主动承认并要求删除相关评价，从轻处罚。

 

　　b用户知识产权侵权

 

　　定义：知识产权侵权是指用户未经授权在商品或店铺中使用含他人知识产权的图片、文字、外观设计的行为、其他涉嫌侵权知识产权的行为。

 

　　致投诉方：您需要提供相关的商品或店铺链接、商标注册证、专利证书、版权证明文件及其它需要提供的凭证等，如举报图片发布侵仅，可提供原始图片和素材。

 

　　致被投诉方：未经允许擅自在商品或店铺中使用他人图片、标志性标识、描述性文字、商品模板或店铺模板等，用于谋利，都属于知识产权侵权。您需要提供相关图片、文字、外观设计的证明文件。如您在举报前和举报中主动承认并要求删除相关商品，从轻处罚。

 

 

 

　　c不支持支付宝的商品

 

　　定义：用户在商品描述中拒绝使用支付宝或在交易中违反支付宝支付流程，判定不支持支付宝的商品。

 

　　d标题、图片、描述等不一致的商品

 

　　定义：所发布的商品标题、图片、描述等信息缺乏或者各种信息相互不一致的情况，判定为发布形式要件违规商品。

 

　　e发布错误类目、属性的商品

 

　　定义：商品类目或属性与发布商品所选择的类目或属性不一致，或错误放置在热推分类下的商品，判定为放错类目属性商品。

 

　　f只为广告的商品

 

　　定义：无实际商品、仅提供发布者联系方式、出售信息以及描述不详的商品，判定为发布广告商品。

 

　　g滥用关键字的商品

 

　　定义：商品标题中滥用品牌名称或滥用与本商品无关的字眼，影响其他用户搜索体验的行为，判定为滥用关键字商品。

 

　　致举报方：请您提供真实、充分的证据以确保举报成功。请珍视您的会员权利，与渠道商情共建一个诚信公平的购物环境。举报只针对商品或会员本身，如果您要解决交易中的纠纷，请在交易详情中选择投诉。

 

　　致被举报方：您需要做出相应的解释，如必要时也需提供凭证。如您确实违反商品发布管理规则，但态度良好且主动承认并要求删除相关商品，从轻处罚。