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掌动智能：做行业唯一的“小巨人”，链主企业如何造血？

区诗晴编辑：林炯佳发布于：2024-09-13 18:25 PConline原创

你眼中的“中国智造”是什么样的？

对于年轻一代，他们看到的是智能机器人在生产线上精准作业，是无人车在城市中自由穿梭，是5G网络下万物互联的便捷生活。

而在一大批从业者的眼中，“中国智造”代表的是机遇和挑战，他们见证了从手工作坊到机械化，再到智能工厂、黑灯工厂的转变。制造业也从简单的流水线加工，到如今，越来越多企业加入自主设计和研发环节中，让中国制造焕发新的生机。

其中，有一家科技企业吸引了PConline的注意。当我们走进掌动智能的软件世界，就会发现，“智造”还可以是别的模样。

掌动智能进入测试软件领域仅9年，但研发实力和行业地位都不可小觑：拥有发明专利、软件著作权160余项，参与制定国家标准和团体标准16项，并被评选为国家级专精特新小巨人企业，及广东省人社厅认定的产业技能生态链链主培育企业。

大至地方电网和银行系统的稳定运行，小至智能手机和物联网家电的性能优化，掌动智能覆盖的业务极其广泛，但企业想做的始终只有一件事：填补国内测试软件领域的空白。

01 十年深耕，掌动智能的国产替代之路

什么是软件测试？为何在国内处于空白？与掌动智能副总裁宋薛峰的交流中，我们对软件行业有了更深的理解。

简单来说，软件测试就是对软件的质量进行功能、安全、兼容、负载等各种测试。宋薛峰介绍，“我们平时上网、购物、打车，用的都是应用软件，可以完成某一个具体功能。而测试软件就是保障应用软件质量、性能和稳定性的工具，也是国内软件领域‘卡脖子’的关键一环。”

2021年工业和信息化部在《“十四五”软件和信息技术服务业发展规划》中指出，围绕软件产业链，要加速“补短板、锻长板、优服务”，提升软件产业链现代化水平。而“链主”企业这个概念，近几年越来越多地被提及，一般指在整个产业链占据优势地位，对产业链大部分企业的资源配置和应用具有影响力，且肩负产业链绩效重任的核心企业。为促进产业链升级，他们主要做三件事：技术创新、统一标准和人才培养。

作为广东省产业技能生态链链主培育企业，和全国第一家基础支撑软件“小巨人”企业，掌动智能在推动国产替代这件事上，有绝对的信心，这来源于其背后人才团队的坚守——坚持做难但正确的事。

公司创始人、董事长徐浩博士毕业于华南理工大学，在校攻读博士学位期间，导师分配研究方向时，就主动提出希望专攻国内空白或者落后的技术领域。2006年，掌动智能的创业团队在华南理工大学成立了，徐浩博士为首的学生团队在研发技术的同时，以项目的形式，为客户提供智能软硬件的第三方检测等服务。

随着国内对软件测试系统的需求增加，到了2015年，徐浩博士被评为教授，同时校方也鼓励将研究成果落地到企业，做成一些解决方案提供给用户。于是，徐浩博士就正式成立了掌动智能，并明确公司的发展方向，专注于基础支撑软件。

当时，国内企业使用的测试软件基本都来自海外，如企业级自动化测试工具WinRunner、工业标准级负载测试工具Loadrunner、功能测试工具Rational Robot和SilkTest等等。

同在2015年，我国实施制造强国战略第一个十年的行动纲领《中国制造2025》颁布，随后国内越来越多的软件玩家入场，但在利益为王的商业时代，不是所有企业都能一直坚持技术创新。

宋薛峰称，目前国内企业用的软件测试工具，仍有八至九成是国外的，一是因为国内做基础支撑软件的公司依旧不多，这不是能“赚快钱”的领域，需要长时间大量的研发投入，也需要情怀。二则是因为不少企业对国外产品已经形成依赖性，更换测试工具就需要重新投入大量沟通和学习成本。

但这正是公司坚持研发的原因，近3年掌动智能的研发投入分别为18%、19%和20%，呈逐年上升趋势。从创始人到团队成员，都憋着一股劲，希望在这个领域突破国外技术垄断，让大众看到国产测试工具的优势，从而实现国产替代，这也是国内信息安全的需要。

以往，测试需要大量人工来完成，现在高性能测试软件可实现自动化、智能化监测，为企业提高了测试效率和质量。目前，掌动智能合作企业包括电子五所、中国移动集团、百度、小米集团、华为等。对客户而言，AI自动化测试工具带来了显著的降本增效作用：可以7×24小时工作、测试自动化率提高到80%，人力操作降低到20%，能为企业节约一大笔开销。另外，在提升服务质量方面，AI技术使得测试范围增加100%，测试周期缩短70%，应用开发效率提升2倍，新产品发布平均周期缩短50%……

掌动智能已建立起全生命周期AI自动化测试工具链，其自主研发的人工智能测试装备，更是填补了中国软件测试工具装备化的空白，“中国智造”的技术城墙，也因此更坚固了几分。

02 软件国产化发展缓慢，中国企业还能做什么？

技术壁垒已经构建，但企业仍面临非常现实的市场问题：产品虽好，市占率却不高。

从产品和技术层面看，掌动智能自研的拳头产品Xrunner已经能替代国外的Loadrunner和Dynatrace，还拥有国内信创环境的适配优势，更能保障数据的安全性，这是国外产品做不到的。但正如前文所说，企业对国外工具仍有很强的依赖性。在这一难题下，软件行业未来的路该怎么走？要缩小市场差距，相关企业还能做些什么？

中国软件测试起步很晚，1990年，国家级软件测评中心成立，测试服务才逐渐开展起来，因此相比国外发达国家，还有很大的差距。但随着我国软件业的发展，我国正在迈入测试时代。根据中研普华产业研究院发布的报告，2022年我国软件测试行业市场规模已经上升至11929亿元，并保持增长态势。此外，早在2021年，中国软件测试人才缺口就高达30多万，成为了一个新风口。

但风口和趋势都非一成不变，无论是技术创新还是人才培养，企业要与时俱进，更要找准需求。

据宋薛峰观察，近年来制造业最明显的变化，就是从机械化发展到智能化，在机械时代，虽然也有大量的工业化系统，但仍需细分的专业人员操作。但发展到今天，不少工厂都打造了智能化流水线，甚至有不需要真人操作，24小时营业的“黑灯工厂”。这一变化，恰恰也成为了掌动智能业务拓展的新思路，其作为广州市“四化”赋能重点平台，为很多制造业企业的转型升级提供了系统质量保障。

随着转行人员及毕业生疯狂地涌入软件测试行业，最基础的功能测试岗位需求基本饱和了。但软件测试行业仍在经历深刻的技术变革，包括自动化测试、人工智能（AI）和机器学习（ML）、云安全、大数据测算的应用等，加上低空经济、具身智能等领域的兴起，这给相关企业和从业者带来了更多发展机会。未来，在细分领域和新兴领域，中国公司甚至有望超越国外企业。

与此同时，过去只精通单项的工具型人才，已经难以满足企业的需求了。宋薛峰称，现在新技术发展很快，技术企业需要的往往是全栈式人才，比如在测试行业，不仅要精通开发技能，也要懂AI、大数据、大模型等新技术，且具备一定的创新思维。对于人才需求的新变化和优质人才的稀缺，掌动智能给出了两个阶段的解决方案。

首先是针对企业内部的人才培养，提供了巨大的发展空间。团队目前呈现“哑铃状”，即高素质的顶尖人才负责带队，帮助团队成员成长。完成工作任务之余，擅长相关领域的同事会定期组织行业培训，如低空经济产业和应用的介绍；或召集兄弟企业、协会的专家资源，前来分享课程和经验，让员工紧跟时代，一起探讨新的项目可能性。

同时，作为工信部的人才交流中心的人工智能和网络安全专业领域的“培训辅导”类人才能力评价支撑机构，掌动智能全权主办了首期安全测试工程师（高级）人才认证测评。推出了一系列线上研修培训课程，并严格设置了三门核心考试科目，通过认证的考生可获得由工信部人才交流中心颁发的等级证书。如企业员工参与培训和考试，公司会为其支付所有费用。

第二条路径则是从人才教育阶段抓起。掌动智能已与数百家企业和数百家高等院校、中职技师院校搭建起“产教赛训服”融合的新生态，具体包含五个方向：提供产业课程、实训、科研合作等产教资源；针对行业急需人才和最新的市场需求开设专业课程；承办国家级乃至世界级职业技能大赛，并提供技术支撑和赛前指导；面向院校师生提供一站式的软件质量管理实训平台；并帮助院校建设CNAS实验室。

人才是企业发展的核心竞争力，大力发展产教这一路线，不仅能向企业内部加速输送对口人才，为技术开发积累数据，提升研发实力。而且以长远的眼光来看，通过技术和工具培训，还能建立行业内天然的用户基础，也有更大的机会转化为线索，大量人才向新的企业推荐使用工具，且能快速上手操作，提高供需双方的效率，让产教融合从“一头热”变为“两头甜”。

03 沉默的“中国工厂”，崛起的“中国智造”

基础软件技术一向门槛高、投入大、周期长、回报慢。而在一些细分领域，我们与国外厂商都处于同一起跑线上，这是国产软件厂商的重大挑战，也是弯道超车的机会。

走进掌动智能在广州天河的办公室，你会看到两面墙，这些专利和荣誉，刻画的是一个又一个鼓舞人心的故事。有的讲述了企业如何在激烈的市场竞争中稳扎稳打，坚持做对行业和社会有价值的事；有的则描绘了面对技术难题时，团队成员如何齐心协力，凭借创新技术攻克难关。

每个中国制造的品牌背后，都有一批优秀的供应商和服务商。像掌动智能这样的专精特新企业，还有非常多。他们在大众的视角里并不知名，但会通过技术创新和深耕市场，构筑具有绝对优势的竞争壁垒，成为某个产业链中必不可少的基本要素，因此，也无人愿意与其竞争。这就是管理大师德鲁克在《创新与企业家精神》中提到，最成功的“生态利基”战略。

放眼全球市场，一些创新产品在起步阶段，在其本土很难快速找到零部件供应商，但在中国，“什么都能找到人造”。

从制造外包到技术跟随，再到今天的自主研发，这些“沉默”的国产厂商都有共同的目标，不仅仅是制造出更优质的产品，更是在全球化的浪潮中，引领“国产替代”的风潮，让“中国制造”成为全球信赖的代名词。

PConline有幸见证中国智造的崛起，今后亦会发挥科技媒体的优势，讲好中国故事，激励更多智造者，为中国品牌价值赋能。