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人人都在谈的ESG，企业该如何用好并“挣钱”？

郭佳哿编辑：林炯佳发布于：2024-09-13 14:35 PConline原创

你听过ESG吗？

ESG（Environmental, Social and Governance），即环境、社会和公司治理。一般来说，常常与ESG一起出现的，还有双碳和可持续发展。

目前，从全球治理层面，有关部门和企业对ESG中E，也就是环境方面或被动或主动的，关注度都大幅提升，这也让ESG直接被套上一层“绿色”底色。

随着可持续发展理念不断深化，ESG已经成为衡量企业长期价值的重要指标。近几年我们可以直观感受到，上市公司每年的财报发布的同时，部分公司还会另外发布一份ESG报告。

但这种关注往往是被动的。在双碳这一大战略的目标下，ESG对于企业来说更多是出于监管压力。毕竟“搞环保”这种事情对企业而言，主营业务、经营绩效的优先级都远远排在ESG之上。

对大部分企业来说，ESG更多被视为一项纯成本投入。而从发展中企业的角度来看，不见收益的纯投入是很难被接受的。

在第五届深圳国际人工智能展期间， PConline专访了广东地方治理研究中心社会环境治理(ESG)研究所所长、上海英格尔认证有限公司副总经理朱剑。

作为推动企业ESG管理“第一批吃螃蟹”的人，朱剑深刻地体会到从产学研融合角度去推动国内企业的ESG管理的困难。

在与PConline的交流中，他深刻剖析了目前ESG管理的现状和挑战。在他看来，尽管这一过程并非没有障碍，但不可否认的是，ESG对于实现企业的长期价值和责任价值的正向作用已是不可逆的趋势。

企业首先要转变观念

没有企业会否认ESG的重要性。

虽然ESG开始被中国企业着重关注也是近两年的事情，但ESG在帮助企业发现自身问题，提升管理和应对风险的能力上的作用不言而喻。

ESG之所以受到广泛关注，无疑与全球气候变化、政治、经济的波动密切相关。在这样的大背景下，大多数企业，特别是大型企业，对此表现出极高的敏感度。

据贝壳财经数据显示，截至今年6月初，共有2117家A股公司发布2023年度ESG相关报告（包括ESG报告、社会责任报告、可持续发展报告），占全部A股公司的39.5%。

但这个所谓的“重要”，落到企业层面，也就体现在一份ESG报告上了。对大部分企业来说，“ESG重要”的共识，往往出于监管和合规的压力。

两年前，李开复曾讲过人工智能行业要先发展再治理，而不是先治理再发展。这句话同样适用于当前ESG在企业对ESG管理态度上的一个窘境。

我知道你很重要，但你先别急，赚钱更重要。

朱剑把企业对于ESG的投入阶段概括为两个权利，分别是发展权和生存权。前者是在企业已经活下来的前提下，去看看怎么发展得更好，朱剑认为，在这个基础上，ESG就是一个“重要但不紧急”的事情，这也是目前大多数主板公司的现状；而只有当ESG真正涉及到企业生存权，那才能成为一个重要且亟待解决的问题。

朱剑坦言，目前中国的ESG发展还是处于启蒙阶段，大部分企业还是处于被动的适应过程中，而当企业只把ESG作为一个应对政策的任务，那对企业来说，这就只是一个很大的成本。

如果从商业视角来看待ESG，不赚钱无疑是最大的痛点，这也是ESG难以推进的原因之一。

但ESG真的就只存在于一份报告中吗？

在朱剑看来，直到今天，ESG没办法实现真正意义上落地，一个核心的因素就是认知的不准确，或者说大部分企业对于ESG本质的理解还不到位。这就会导致ESG就只是一个应付监管的工具。

这也是目前大多数企业对于ESG观念上的误区。推进ESG管理的前提，需要企业观念的转变。

所谓观念转变，代表企业应该换种思路看待ESG所谓的“强制性”，应该从企业发展的内驱力角度来看待ESG，把ESG当作一种投资，而不是把纯粹看作一项任务。

这种把ESG当作政策性任务的错误观念还体现在目前企业在披露ESG报告时的另一大误区：大多数企业的ESG报告往往很难看到什么“坏话”，很多企业都会选择性地披露消息，只展现部分的绿色成就，有时甚至会制造一些 “伪装性”或“模棱两可”的“环保行为”，这也被称为“漂绿”。

“只有当ESG变成一种投资，对企业来说才不再是应付性的纯成本支出。”朱剑称。

ESG落地的关键在于“讲人话”

而如何去向企业阐述ESG的商业价值，这无疑是摆在朱剑面前最主要的问题。

不同于现阶段市场对于ESG的理解还是聚焦于怎么去适应、怎么去合规，朱剑的主要目标在于告诉企业怎么去做才能有回报。想让企业真正落实ESG，那就要让企业明白，不管是可持续发展，还是ESG，都是真的可以帮企业活得更好或者活得更长久的。

朱剑接着解释道：“ESG的载体是ESG报告，但如果企业要赚钱，那只通过一个ESG报告肯定是赚不了钱的，企业要做的是把ESG报告变成ESG运营，也就是说怎么通过ESG理念去引导企业的商业模式，引导产品和技术的创新，最终通过运营去实现长期获利。”

“同样是ESG报告，我的ESG报告出来后要找什么载体去传播什么信息，体现什么行为，现在消费者跟我的利益相关方传递什么样的价值，这一系列的问题远不是一份书面的报告可以解决的。”

如何让ESG理念如何与产品相结合，朱剑以目前照明行业头部企业雷士照明为例，目前，ESG理念下的“绿色照明、健康照明”已经成为雷士照明所有产品布局和宣传的核心卖点。

通过 ESG 的理念去引导技术创新、产品创新、服务创新，甚至传导到产品与品牌营销上，已经逐步在向一个可变现且可量化的方式迈进，最终固化为企业文化一部分，成为企业发展的血液。“事实证明，绿色跟发展是可以正相关的”。

现阶段，国内企业ESG仍停留在大战略阶段。正如此前就有从业者对36氪表示：“总部喜欢搞一些虚的东西，比如生物多样性这类的项目，与公司业务、工厂运营完全没关系。”

大多数时候，公司战略视角下谈ESG，往往和业务是存在脱节的。我们或许清楚，ESG不应该仅仅停留在管理层，而是要落实到运营层、落实到业务方。

但实际情况是，大部分基层员工实际上是难以去理解企业所谓的战略和愿景的，要真正让ESG落地，朱剑的实现路径，是“讲人话”——讲大家听得懂的话。

对基层员工，通过企业的绩效管理系统，用KPI或者OKR的方式让ESG真正体现在他们的日常工作中。

简单来说，首先对管理层做理念普及，由管理层自上而下到执行层，明确好每个部门在ESG这个大战略下可以做什么行动，这些行动可以放在哪个绩效指标去做，一个周期结束后该产出什么可量化的结果？

“这些管理层回到车间，首先需要告诉车间员工的是做具象化的KPI行为，而不是去和基层员工讲公司所谓的可持续发展、ESG战略导向。”朱剑称。

供应商同理，一个主要挑战在于在企业宣传ESG初期，供应商并没办法获得甚至看到实在的益处的。对他们而言，对产品进行ESG改造必然会产生额外的成本，而如果这种改造在商业上不具备可行性，那么它很难被提上日程。

对此，朱剑表示：“拿一个ESG文件反复去和供应商宣传实际效果非常小，我们会就一些ESG战略下的核心议题将供应商通过业务模式分类，并就议题的相关性和供应商达成共识。不管是在执行层面让ESG细化成KPI，还是让供应商清楚ESG不是品牌去薅羊毛，而是帮他们转型升级，帮他们更好地赚钱，都是通过讲大家听得懂的话去做执行。”

要让ESG理念在供应商的产品开发中得到有效实施，就需要让这些供应商感受到甜头。

说到底就是，不只要告诉企业怎么靠ESG赚钱，更重要的是，怎么让ESG和整个产业链上下游强相关。

值得一提的是，朱剑目前主攻的主要客户是以中小型企业为主。“中小型企业是我国经济的主体，占我国企业总数的90%以上，为我国经济活力的重要来源。而从实际运营角度，船小好掉头，中小型企业对于转型需求更迫切，在执行层面也更容易落地”。

朱剑还提到，政策的引导、资本的牵引、供应链的驱动和成功的示范是目前企业参与ESG的四大源动力。他强调，如果企业不实施ESG管理，未来可能无法进入大型企业的供应链，甚至可能影响消费者的购买决策。ESG是企业构建全球化高质量竞争力的关键因素之一。

只有ESG在企业端真正落地，我们才能看到整个产业链的绿色转型，才能看到一个更加可持续和更负责任的商业未来。

ESG 可持续发展商业价值

郭佳哿

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