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台电公司市场部的代磊经理接受了我们就“MP3质量门”所作的采访。
代磊：台电T29在抽检中，由于充电器缺少一个电器学标识，而被判为不合格。就此原因被判为不合格，多少有些勉强。
质量检查是国家主管部门监督的一个手段，但是由于MP3的国家行业标准本身没有颁布，也没有一个主管部门来说明MP3类产品是属于该部门管理范围内，所以造成谁都在管，谁都不管的情况。国家监督体系的混乱，没有相关规范，使我们觉得本身的抽检的公正，公平性值得商榷。
笔者：电源适配器标识信息过少是缺少哪个标志？还是不符合CCC标准或没通过CCC认证？
代磊：原话是“适配器输入没有交流符号~，检验结论为不合格。”（代磊随后提供了一张检验报告的截图，并表示需要的话，随时可以提供原件查看。）
笔者：贵公司如何看待行业的质量问题？
代磊：行业内，知名公司的主力产品品质都相当不错，当然市场上也出现了超低价产品销售，这类产品的用料，以及产品质量上都有比较大的问题。所以我们还是建议消费者选购知名品牌的产品，质量更有保证。
笔者：贵公司对提高行业的产品质量有何建议？
代磊：首先，由一个国家主管部门，颁布行业强制质量规范，可以大幅度提高行业门槛，而不会出现象现在一样鱼龙混杂的市场状况。其次是质量监督部门严格按照行业质量规范，来查验产品。这样才会对产品有根本的保障。
笔者：贵公司如何看待目前的行业环境？
代磊：MP3行业竞争过度，是所有行业内的朋友都已经看到的事实，三无产品的横行，本身就是国家主管部门放任的结果，如果主管部门从实事做起，肃清三无产品，然后严格推行行业强制标准，不会有现在如此的市场状况。
笔者：贵公司对国家相关主管部门，有没有什么期望？
代磊：还是希望国家相关部门能够积极管理，毕竟不是每年发布一次抽检结果，就说明今年工作的完成。制定标准，监督实施才是国家相关主管部门最重要的工作。
台电公司于6月7日在其官方网站论坛上发表了对此事件的公开声明：
近日,国家信产部公布了委托“信息产业部广播电视产品质量监督检验中心”对MP3等产品的检测报告。报告中指出台电科技产品T29各项性能指标均与说明书的内容一致完全符合国家相应标准，仅有随机赠送的充电器标示信息与某些规定不符。此结果我司相当重视，将进行标示的完善。
其不良原因为：产品充电器上的交流电标示为“AC”，检测部门则要求使用“~”的标志。T29产品主机已通过国家强制3C认证，不存在任何性能不良；随机赠送的充电器也通过国家强制3C认证，并不存在安全隐患。请大家放心使用！
新的台电产品将不再随机赠送充电器，以前销售的T29产品，使用上均无问题，我们将认真完善相关标示，以全面符合国家对相关产品的标示标准。 编者注：本文特邀笔名为“kerwin”的华南MP3著名业者协助采访执笔，文章仅代表作者意见，并不代表PConline立场。
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